短促难长效 厂家支持“好钢用在刀刃上” 顾客需求才是王道

虽然对于卖场商家来说，厂商的促销员是连接厂商与渠道商的纽带与桥梁，很多厂商的信息都由他们来传达，但作为促进自身销售业绩的层面来看，大多数商家还是偏爱长期的促销员，原因很简单，长促对于商铺销售的效果好，而且有持续性。

　　商家坦言：短促可有可无

　　并不是每个品牌的旗舰店都有厂商的长期促销支持，而大多数厂家则选择了分阶段的短期促销，一般都是着重在节假日、重大热销时段，很多商家把这种短期促销的工作性质形象地称为“发传单”。

　　因为很多店面的短促是要等到节假日关口或是厂家有新品、促销的政策出台才会出现在卖场里，因此记者在工作日时间走访卖场，并未看到一个短期促销员，至于他们的工作内容和效果只能通过店铺本身的店长或促销员来了解。

　　“现在的短促不是很多，而且就算来了也就是发发传单，其他的工作基本没什么，因为大多数的短促都是学生，基于短促的时间，他们上岗前的培训也不会太扎实，对商铺的销售、讲解等工作还不是很能胜任”，中关村e世界清华同方电脑专卖店的王新影记忆中的短促，已经很长时间没来了。

至于一直以来短促的变化，鼎好大厦里代理联想品牌的北京华夏国正科技有限公司的销售员王米亮有些话想说，“记得前几年厂家的那些短促还挺负责任的，而且专业知识都很丰富，来了店里干活儿很卖力气，有时候督导来巡视，看到这种情况还会奖给他们几双倍的薪水呢”，但至于现在的情况，王米亮有些失望，“没有以前那些短促干活卖力了，也很少人能拿双倍的奖励，不知道什么原因。”

　　虽然国产品牌的促销员薪水普遍比国外品牌低一些，但据商铺的销售介绍，联想给的待遇算是不错，每天一百元已经很可观了，碰到督导赏识，还能拿双倍!这是很多销售员都可遇不可求的待遇。

　　难道是经济的低迷引发人的工作热情减少?

　　明眼人提示：在商言商才是根本

　　“很显然，现在的市场状况与前几年相比，肯定是处于整体下滑的趋势啊。每个企业都在缩减开支，当然厂商的促销员也会减少频率与数量，这是有情可原的”，方正微软联合体验店的店长蔡立华一语中的。

　　至于短促在商家日常销售过程中所起的作用，蔡立华说得很客观，“不能夸大地说促进了多少销售，只能说碰到节假日销量好的时候，厂家的短促有时可以达到帮助我们商家卖货的辅助作用，但平时卖场里的生意都是靠自己销售员完成的，毕竟是专业干这个的，在其位谋其职嘛。”

　　关于方正的短促变化，蔡先生又给出了自己的看法，“往往越是强大的经济实体，在经济危机的风暴中所受到的影响越大，先不说国外的品牌，但从国内的情况看，方正算处于一个平稳的中庸地位，不算最强也不会太弱，可以说这一年来方正的变化也不算太大。小了说，对于短促的政策也一直如此。”

　　卖场商家一般会把节假日高峰期作为自己销售的重点，其中很多人会寄希望予厂家的促销员来帮助自身提高销量与知名度，但蔡立华并不这么想：“个人认为，厂家的促销员只能作为厂家对渠道商的支持，但这种支持的作用不能忽视，更不能无限夸大。自己销量的提升，不能单纯看厂家会不会给促销让利等，而是要打好自身的基础，踏踏实实地搞好自己的店面，把产品质量、价格都定在符合消费者需求的层面上，比什么都强。”

　　的确，商场上地位与销量的改善不能一蹴而就，要想让下一步的状况变得更好，众商家不能紧盯在短暂的促销上，别忘了打好基础、顾客需求的根本才是正道。


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