中关村给网购上了一堂星级体验课

作者: CBInews编辑

责任编辑: 阚智

来源: 电脑商情在线

时间: 2009-01-16 11:35

关键字: 比价网

近日来就中关村的邻里是非依然在陆续上演;日前,一起中关村某公司因设价格陷阱忽悠消费者被海淀法院一审判决双倍赔偿案着实令不少消费者为之一快。悉数中关村昨天的风光今日的颓废,令众人叹息但也为大众上了一堂生动的如何服务消费者才是硬道理的实战课程。

随着消费习惯的变化,网购也在如火如荼的进行着,而用户体验当是互联网不断追求、提升的关键点之一;对比中关村曾经留给消费者的那些回忆,今日的网购正在不断优化带给受众的便利、安全、经济、放心等实际利益来突出自身强调的用户体验。

小熊比价网作为新一代网购搜索中突出的一个品牌,也在以不断优化用户体验而增加更多技术功能,从初期网络版的搜索产品比价格,到后来推出的手机版比价(wap.beargoo.com.cn),以方便消费者到实体店购物时找到诚信、适合的商家;

继而又推出了五星级经销商认证体系,使消费者在网络购物时享受先行赔付的无风险消费;

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再到比价迷你版的推出,专为机器上网性能不佳的部分用户和更多个性化客户提供便利;

此外,近期再添“IT产品潮流度”的新功能,想查询或购买近期流行的IT产品,只要在比价网看看全网潮流便轻松获悉关注流行的产品有哪些。

在消费者为天的市场中,只有永无止尽的为客户提供更好服务,以新功能的不断增强来提升用户体验感受,才是网购搜索不断前进的动力。

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