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如何打造“数商”、“智商”与“情商”兼备的AI时代的客户联络中心？智能化基础平台架构的能力建设是立身之本。

Avaya为国际传媒服务公司欧唯特打造高效整合的呼叫中心系统平台，降低运维成本，提升灾备能力，推动业务增长。

2017年10月23日，全球领先的技术与服务供应商博世集团（Bosch Group）宣布扩大与Avaya的合作，为实施全球业务数字化转型战略提供支持。

企业通信软件、系统及服务企业Avaya近日宣布了其Avaya IP Office平台的最新里程碑：自发布以来已经向全球企业和机构出货60万部系统。

Avaya创新性、颠覆性地帮助王道银行（O-Bank）转型为台湾首家数字化商业银行。

企业通信软件、系统及服务企业Avaya近日宣布与其超过50%第一留置权债务的持有人（包括特设第一留置权债权人团体（“Ad Hoc First Lien Group”）中的一些成员）达成一项重组计划支持协议（“PSA”）。

作为全新的云端呼叫中心解决方案，“小A云”整合了最佳运营商资源、企业级IaaS平台，汇集了最先进的技术、最全面的运营管理经验和数据分析系统。

企业通信软件、系统及服务公司Avaya近期宣布与Salesforce服务云达成全球战略联盟合作，以提供能够更紧密地整合双方联络中心产品的解决方案。

企业通信软件、系统及服务企业Avaya不久前宣布为更好地应对未来，该公司已启动正式的资产重组程序。

企业通信软件、系统及服务的公司Avaya近日在阿联酋迪拜举行的ENGAGE大会成功闭幕。为期4天的大会吸引了来自不同行业的高管、业界领袖、技术创新者和关键决策者，旨在帮助与会者实现数字化转型目标。

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