揭秘国内6家主流CRM产品背后：NPS亟待提升，兼容性制约客户体验
一些厂商定位在两种不同类别的交集之处，比如红圈营销属于外勤管理和客户服务的交集；圆舟科技和爱客CRM则属于客户服务和销售自动化的交集。八百客是销售自动化和SCRM的交集。
2016-09-05
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兼容性
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