KDDI Evolva用Avaya Breeze建立云服务联络中心平台

近日，日本呼叫中心服务提供商KDDI Evolva宣布，已与Avaya签订协议，将借助Avaya Breeze应用开发平台实现联络中心服务转型。

CA最新调查：不佳的应用体验可致企业失去三成客户

在今天软件驱动的世界里，亚太及日本地区消费者对应用抱有更高的期望值，如果企业未能提供一个积极的应用体验，可能使其失去多达三分之一的客户群。

大数据弹性应用开发的八项基本原则

大数据应用正在从概念走向现实，而企业在大数据应用开发时，软件的弹性（Resilient）正在成为决定大数据应用成败的关键因素。弹性差的应用无法应对大规模的数据集，在测试和运营中也缺乏透明度，而且也不安全。

2014年十大IT技能

目前各企事业单位正积极拥抱自带设备（BYOD）上班，这随之使得过去外包的工作和职能又回到企业内部，IT部门必须想办法利用许多新的数据来源，如社交媒体流中不断增长的数据。 这些因素促成对IT部门的技能需求和期望发生越来越大的转向。 根据各项相关调研，对2014年IT技能趋势排名如下。

国外媒体报道第三方Twitter iPad应用开发成本高达25万美元

美国IT经理人工资知多少:应用开发经理工资高

美国IT工资知多少:应用编程工资看涨 升9%