客户服务是新型营销

当一位懊恼的旅客在社交平台上发文说她的航班已经延误六个小时，导致她错过了中转航班时，你作为航空公司的客服代表会怎样处理？

超毅：品质是基础 客户服务是根本

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网店客服沟通技巧 专业素质提高必看

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