IBM助力金鹰商贸集团改造业务流程推动增长
日前,IBM全球企业咨询服务部(GBS)和IBM全球信息科技服务部(GTS)携手战略合作伙伴SAP,共同完成了对金鹰商贸集团业务流程的自动化改造。作为全球智慧商务的倡导者与领导者,IBM与金鹰商贸集团各个部门通力合作,对集团的传统流程进行了深入分析,确认业务需求后为集团旗下分布于上海、江苏、西安、昆明、安徽等多地的28家百货公司定制了一整套软硬件部署方案。同时,在整个项目的执行过程中,IBM为整体解决方案的设计、构建及实施提供了全程的专家咨询服务。IBM以成熟的技术特长与在零售行业的丰富经验使金鹰商贸集团80%的财务流程实现了自动化,销售、财务、供应商合同管理得到了整合,并且进行了VIP客户的需求挖掘、销售预测与移动收银的试点,推动了集团未来在VIP客户与新业务上的全面扩张。