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用友超客：做有底蕴的社交化CRM

与ERP不同，CRM的应用一直处于不得不用却又难以应用的状态。其中的原因很简单，ERP管的是死物，而CRM管理的却是有着高度灵活性的销售人员。十年前，我们采访的CIO总是爱说，我们原来的库存和物料管理只管好进库和出库的两端，而现在ERP让我们有了管理中间过程的能力。现在，超客营销2.2上线之后，用友超客也希望用户改变对CRM的评价。而对于这个目标，他们能完成吗？

2016-03-17

用友超客王刚：社交化CRM解决新时代营销新痛点

若干年后，如果有人问起：2016年初IT界最火的事件是什么？答案一定非“人机大战”莫属！这几天，来自谷歌公司研发的人工智能围棋程序AlphaGo与围棋界顶尖棋手李世石之间的“人机大战”引起了全世界的围观，而AlphaGo连胜的结果，更是引发了无数争论。

2016-03-16

用友超客王刚：社交化CRM解决新时代营销新痛点

2016-03-16

用友超客：社交化业务就是要化繁为简

在传统企业级市场，过去讲得最多的是“最佳实践”，尤其对于很多国外IT大厂商来说，用这种说法来“说服”用户屡试不爽，因为在企业信息化这件事儿上，先进的思路、方法是当时国内用户欠缺的。

2016-03-10

用友超客:企业社交化业务平台的“逆天”玩法

在社交网站中，写写日志就把草莓卖了？这不是玩笑，是企业内部的真实应用。企业社交也以这么有趣吗？什么是企业社交化业务平台？它的核心是企业业务，在其上进行各种社交行为，用以连接企业各个部门、企业内部和外部、供应链上下游合作伙伴以及客户；强调的是真实的组织架构和业务特性。只有明确这些概念，才知道企业社交化业务平台与微信、微博这种个人社交平台完全不同，玩法也不一样。

2016-03-08

用友超客:社交化业务重构企业管理

过去两年间，传统企业的互联网化成为2B行业持续关注的焦点。不同领域企业的互联网化路径或有不同，但有一点可以确定的是，传统企业引入互联网相关应用已成为大势所趋。

2016-03-08

用友超客：企业服务进入平台化时代

近日，在2016年中国企业互联网大会上，用友展示了“软件+”、“企业互联网服务”与“互联网金融”三个板块的业务，用友超客总裁向奇汉还表示要做“社交化CRM及企业社交化业务平台”，将开放API，专注CRM这个产品。

2016-01-28

用友超客打造场景驱动下的企业级应用

随着企业互联网化进程加快，越来越多的企业希望打通企业内外部沟通环境，建立企业社交平台。这也不是什么难事！在强调去中心化、社交化、开放性的企业应用环境中，想拥有一款社交工具或者社交平台，唾手可得。无论是传统的协同OA，还是基于企业级应用的社交ERP、社交CRM、社交HR……有太多的社交平台可供我们选择，难的是如何让社交化平台成功运营起来。

2016-01-26