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海尔优家APP首创社群交互挖掘用户终身价值

2017年5月19日，海尔U+平台举办了主题为“场景+体验未来生活”海尔优家APP3.0新版上线发布会，展示了海尔优家APP3.0的全新登场。作为海尔U+平台以及海尔U+智慧生活的用户入口，它为用户带来了多入口、全场景个性化智慧生活交互体验

2017-05-19

海尔优家APP首席体验官之西安站以用户需求助推产品升级

5 月29日，海尔优家APP首席体验官活动在西安阿房宫维景国际大酒店举行。这也是海尔优家APP继北京用户调研活动之后，再次开启了一次粉丝深度互动活动。在活动现场，海尔优家的粉丝与海尔优家APP之间，就用户需求和使用场景问题进行积极探讨，充分体现了海尔优家以用户为中心的品牌理念。

2016-05-30

海尔优家APP五大功能全新升级专注用户体验

5月16日，全国各地的优家APP用户同一时间收到了一条软件升级提示，时隔短短两个月，海尔优家APP又一次迎来了升级，将从目前的2.0版升级到最新的2.1版。据悉，新版软件在发布前充分吸纳了当下用户提出的改进建议，新增了五项功能同时，对旧版存在的一些问题进行了修复。尽最大可能满足用户需求和使用习惯，并进一步提升了用户基于优家APP的智能应用体验，助力公众乐享智慧生活。

2016-05-20

海尔优家APP携五大平台开辟互联网+新天地

海尔优家APP2.0是海尔面向智能家居时代开发的新一代用户入口APP产品，立足于全球首个全开放的智慧生活服务平台——海尔U+智慧生活开放平台，以对接家庭生活需求为目标，旨在为用户提供智慧生活一站式O2O服务解决方案。它的横空出世，引发了业界和公众对互联网+时代智慧生活的关注，而通过粉丝嘉年华活动，与会的30多位来宾得以同优家APP项目负责人面对面对话、并且结合活动现场搭建的场景，对优家APP2.0进行了深度体验。

2016-04-29

论真智能家居APP具备的要素

智能家居APP哪家强？真智能家居应该具备什么样的要素？比较一番，高低自然见分晓。2015年，多款具有代表性的智能家居APP升级或者发布。透过它们，能看到目前智能家居APP会什么，在忙什么，准备做什么，大致了解智能家居APP发展状况。

2016-04-12

支持30万种型号海尔优家APP抢占电子保修入口

据了解，电子保修卡是海尔优家APP上的一项售后服务入口，通过扫一扫家电外壳上的二维码就可以为用户家里的全部家电建立电子档案，档案建成后可实时显示对应家电保修期剩余时间，如果在商场购买了延保服务，电子保修卡也会给出详细提示。除了查看保修期限信息外，优家APP的电子保修卡还为用户提供一键安装、一键报修、一键直连厂家客服、一键延保等无忧服务，有了海尔优家APP的筛选，确保安装、维修、延保等服务都真实有效，让用户省心省力的同时，也能少花冤枉钱。

2015-12-31