惠普最近决定,公司以后将不再为过了保修期或未购买支持服务的客户提供某些重要的软件升级即固件升级服务。惠普的这一决定当即引起了部分客户的不满。日前,惠普将对此进行澄清,表示将会继续为所有客户提供升级服务。
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