思科押注AI与安全，启动企业重组

这家网络巨头在2026财年第三季度财报电话会议上宣布，将进行数千人的裁员。此举是公司重组计划的一部分，旨在重新调配资源，以继续投资于先进人工智能、安全和量子网络技术等领域。

战略重组，聚焦未来

思科周三表示，正在启动一项企业重组计划，该计划将导致裁减不到4000名员工。

思科董事长兼首席执行官查克·罗宾斯（Chuck Robbins）在公司2026财年第三季度财报电话会议上向财务分析师公布了这项旨在将资源集中于战略领域的重组计划。

“为了确保我们能抓住硅片、光通信、安全和人工智能领域的重大机遇，我们今天宣布了一项重组计划，以重新分配资源，使我们能够投资这些关键的增长领域，”罗宾斯说，“这些行动是基于我们强大的实力基础，并专注于那些将加速我们增长、为客户和合作伙伴带来无与伦比的创新并定义我们未来的技术。”

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罗宾斯周三下午在思科官网的一篇博客文章中写道，IT行业正面临复杂的环境，寻求增长的公司需要将投资转向那些需求旺盛且具有长期价值创造能力的领域。

“这意味着要做出艰难的决策——关于我们在哪里投资、我们的组织架构如何调整，以及我们的成本结构如何反映我们面前的机遇，”他写道，“为此，我们今天正在做出改变，这将导致我们在第四季度减少不到4000个工作岗位，占我们总员工数的不到5%。大部分通知将于5月14日开始，并将根据适用的当地法律法规在全球范围内陆续进行。”

与此同时，罗宾斯写道，思科正在进行其他战略性投资以促进公司增长。

“虽然我们在某些领域减少了职位，但我们也正在进行明确、战略性的投资——特别是在硅片、光通信、安全以及公司员工对人工智能的应用方面，”他说，“这些投资建立在强大的实力之上，并专注于那些将加速我们增长、为客户和合作伙伴带来无与伦比的创新并定义我们未来的技术和业务。”

在一份监管文件中，思科表示，将在其GAAP财务业绩中确认高达10亿美元的税前费用，包括遣散费和其他一次性离职福利及其他成本。公司预计将在2026财年第四季度确认约4.5亿美元的此类费用，其余部分预计在2027财年确认。

总部位于阿尔伯塔省卡尔加里的解决方案提供商和思科渠道合作伙伴Long View Systems的战略联盟总监莱恩·欧文（Lane Irvine）表示，思科的重组确实令人担忧。

“当你看到许多科技公司都在进行重组时，人工智能正在影响他们管理业务和降低成本的方式，”欧文告诉CRN，“当然，公开市场可能在这方面施加了最大的压力，而不是推动盈利能力。”

他还表示，这也绝对是合作伙伴关心的问题。

“思科在支持渠道和我们所做的工作方面，绝对是顶级合作伙伴之一，”他说，“但他们确实在朝着主流方向转变，那里的支持更少，并且对合作伙伴在执行客户入职、客户支持和客户成功方面的期望更高。他们正在将这些责任更多地推给合作伙伴。这是我们必须要密切关注的事情。”

欧文说，思科目前在市场上面临着来自其他供应商在其特定领域崛起的巨大竞争压力。

“思科有一个非常强大的端到端故事，但他们必须确保能够从价格角度保持竞争力，”他说，“当然，要做到这一点，他们必须降低管理费用。这显然有两个方面。我们当然对合作伙伴方面的支持持谨慎态度。但我们肯定也期待一些价格下降，这将为思科创造一个更具竞争力的环境。”

持续投资前沿技术

罗宾斯说，思科继续投资于人工智能等战略机遇。

例如，他说思科本周早些时候宣布将开源Foundry Security Spec，这是一个生产级的蓝图，用于使用现有和新的人工智能模型构建可扩展的智能体安全评估系统。

“我们正在为客户提供这个蓝图，以加速他们利用智能体人工智能的能力，并领先于对手，”他说。

罗宾斯说，公司的统一人工智能驱动服务交付引擎Cisco IQ现已全面上市，已有超过250家客户加入。

“Cisco IQ为客户提供了其环境中思科资产和配置的实时基准视图，有助于使其面向新兴的架构威胁进行未来防护，”他说。

罗宾斯还说，思科也在为其团队加速内部的人工智能进步。

“我们专有的人工智能助手CIRCUIT现已完全融入思科的运营方式中，在我们员工中的普及率接近百分之百，每季度互动总量超过800万次。CIRCUIT利用一个由先进的第三方人工智能模型组成的网络，自动为每项任务选择最佳引擎，或让用户自行选择。作为OpenAI在Codex项目上的创始设计合作伙伴，我们的工程师从一开始就在使用它，截至本周，我们已经将Codex提供给我们整个产品组织，使他们能够以前所未有的速度构建工具和重新构想新产品。”

罗宾斯还说，思科在量子网络领域也取得了进展。

“我们最近推出了思科通用量子交换机的研究原型机，它可以在室温和标准电信光纤上路由和保存系统之间的量子信息，”他说，“通过现在就构建这种基础设施，我们正在帮助加速整个量子生态系统的发展，这将为未来的数据中心提供动力。”

2026财年第三季度业绩

在截至4月25日的2026财年第三季度，思科报告总收入为158.4亿美元，高于公司在2025财年第三季度报告的141.5亿美元，增长了11.9%。

其中包括产品收入121.2亿美元，高于去年的103.7亿美元；服务收入37.4亿美元，低于去年的37.8亿美元。

在产品方面，网络业务收入88.2亿美元，增长25%；安全业务收入20.1亿美元，与去年持平；协作业务收入10.2亿美元，下降1%；可观测性业务收入2.69亿美元，增长3%。

思科美洲业务营收96.0亿美元，同比增长14%。

思科还报告GAAP净利润为33.7亿美元，即每股收益85美分，远高于去年的24.9亿美元，即每股收益62美分。