微软转型进行时 向“设备+服务”方向冲刺

近日，在微软微软南京分公司新办公室的启用进行剪彩仪式上，微软全球首席运营官，凯文.特纳表示，当下微软正在转型进行时中，正在研发数款硬件产品。

正研发数款硬件产品

以软件业务起家，在38年的发展历程里，微软的业务进行了大幅的扩充，从软件产品到硬件产品，从消费市场到企业市场。不过在新的移动时代，这家老牌的IT公司开始了再造，提出向“设备+服务”的公司转型。

微软CEO鲍尔默在去年10月份对转型作出了阐述。他在一封给股东的信中说，设备和服务将成为微软未来的发展方向。

作为转型的重要一步，微软在今年9月宣布，以72亿美元收购诺基亚手机业务，以加强设备业务。在此之前，微软还推出了Surface平板电脑。

微软以往的商业模式是，自己提供软件，而依靠合作伙伴提供硬件产品，但是转型之后，将完全由自己向消费者提供硬件和软件产品。Surface平板电脑的推出，曾激起过PC厂商的不满情绪，个别PC厂商甚至放出了“重新考虑与微软合作关系”的狠话。

对于这一点，特纳表示，“我想强调的一点是，微软虽然自己研发硬件，但是公司不会出售大多数设备，大多数设备仍然来自我们的合作伙伴；公司硬件策略的目的是为了推进创新，提高合作伙伴在解决方案方面的创新速度。”

特纳还透露，微软还有很多与硬件产品相关的计划，但是由于公司目前还有发布过任何此类产品，因此不便透露更多信息。不过，他补充说：“可以肯定的是，公司确实正在研发几款非常不错的硬件产品。”

消费和企业业务并重

微软的发展历史上，硬件业务的有Xbox这样的成功案例，但是也有类似Zune播放器、Kin智能手机的失败案例。对于微软而言，如何开发出优秀的产品，直接与消费者对话仍然是一个不小的挑战。也正是因为这个原因，要求微软分拆消费业务和企业业务的声音一直回荡。

特纳表示，虽然微软创始之初业务主要针对消费者，后来才转向企业级业务，但是今天，公司不会重新做回消费者业务，也不会简单地强调同时做大消费者业务和加速企业级业务。“微软不想在所有的消费者业务领域都做大，而只是在其中某些领域取得发展。”

特纳说，IT领域的消费化趋势有助于将你在消费领域所擅长的东西变成企业级的产品，所以微软希望做好这种转换的解决方案。

一个比较好的例子是微软的B2B交流平台Lync。“最近我们将Lync和Skype团队合并，这样我们就有了B2B和B2C交流平台。” 特纳说，微软希望能够将不同科技领域的产品实现合作和转型，“这也是公司发展的机会所在”。