用友优普携秉钧网络强化数字营销 打造O2O闭环

近日，用友优普携手秉钧网络宣布推出国内首款完整闭环O2O方案的消息受到诸多媒体的关注。引发大家兴趣的不仅是该O2O方案在打通产业链条方面所显示出的完整性和领先性，同时还有用友优普在整合市场资源方面凸显出的快速响应能力：从正式并购秉钧网络到整合方案出炉还不足一月。这显然意味着这家曾经的传统软件业务公司，今天正在以不同以往的互联网节奏做事。

携手秉钧网络强化数字营销

近年来，在移动互联网大行其道以及互联网+东风的劲吹下，O2O已成为企业谋求转型发展的必修课。用友优普的U8产品线多年来积累了一大批优质客户，进入新时期，这些客户在营销领域都面临了O2O的问题，因此如何来助力这些用户应对O2O挑战，成为摆在用友优普面前的现实问题。

5月19日，用友优普携手秉钧网络宣布推出国内首款具备完整闭环的U8+O2O方案。秉钧网络是国内数字营销领域的领先企业，拥有多渠道的社会化媒体传播资源，是覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体资源的供应商。该O2O方案与秉钧网络数字营销方案实现有机整合，可以帮助企业用户实现从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、线上线下业务无缝对接、以及实现业务运营多方深度合作。

秉钧网络CEO刘学林在发布会上表示：“用友优普目标客户群是中型、成长型企业，他们在使用U8+、CRM等产品时，对软件平台前端的品牌和产品口碑推广非常注重，需要实现引流这一环节，即‘秉钧三段论’里提到的第一段——客户获取，继而转化到优普的U8+、CRM等软件平台上，形成一个完美的O2O闭环。所以在业务层面，秉钧与优普有着强烈的互补优势，首先选择与优普进行合作，水到渠成。”

用友优普总裁向奇汉发言

在此前的4月24日，用友网络正式宣布以1.25亿元并购秉钧网络。此次合作作为用友网络并购秉钧网络之后双方开展的第一项业务，距正式并购还不足一个月时间。此举也充分反映了用友优普在整合市场资源方面凸显出的互联网速度。

对此，用友优普总裁向奇汉表示，在移动互联网时代，用友优普致力于实现自身以及企业客户业务的互联网转型，公司在多年传统软件优势积淀的基础之上打造了企业O2O解决方案。一方面，用友优普结合秉钧网络将O2O解决方案向前延伸，强化了数字营销能力，形成了O2O的闭环，解决了企业客户面对互联网打造自身品牌的问题；另一方面，并购的方式也成为用友优普加快互联网布局的一个战略手段。通过并购秉钧网络同时实现双方资源的快速整合，也反映了企业互联网时代的发展模式，能够真正为企业用户带来很好的价值。

打造完整闭环O2O方案

据有关统计数字显示，2015年中国O2O市场规模预计将突破4000亿元。巨大的市场商机也在企业市场掀起一股O2O热潮。然而，O2O平台的搭建并非一蹴而就，企业在搭建自己O2O平台时面对了诸多问题。

秉钧网络CEO刘学林发言

在前端，除依靠淘宝、京东等第三方平台外，越来越多的企业开始在微信等移动端自建品牌店，然而在巨额的广告投入后却不知客户身在何处，同时也面对了投入转化率低、客户通路受阻、客源不足等问题；在后端，客户在线下单后，供应链的顺畅变得越来越重要，库存、物流、在线对账等任何一个环节出错，都会立即影响客户购物体验。诸如此类，线上线下脱节，前端营销与后端数据分析不匹配，缺乏前端导流等问题，使得企业无法形成O2O完整闭环。

用友优普与秉钧网络进行融合创新，依托用友优普企业互联网产品及秉钧网络全面的数字营销解决方案，为企业打造出了“从秉钧数字营销到微营销（微信商城及会员管理）、电商平台、微信支付、财务对账、数据分析最后再回到前端数字营销”的完整闭环O2O方案。该方案可为企业带来如下价值。

从数字营销到交易一体化。通过多种移动营销终端，进行互联网品牌宣传，形成互联网营销体系，扩大销售半径，灵活制定营销策略，有效进行互联网客户导流，打造自己的移动互联营销平台；从粉丝到会员融合管理。粉丝会员是O2O的核心，U8+O2O聚合来源不同渠道的粉丝，实现留存转化，并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台以及零售门店中的会员全面融合，统一管理；线上线下业务无缝对接。客户在线上下单后，自动下载到U8+电商中心，通过订单分配，下发指定门店或者服务商发货，门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后，扫描产品码，完成在线下单支付，现场提货，为消费者提供良好的购物体验；业务运营多方深度合作。强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理。实时查询库存、物流跟踪，定期进行在线对账，支持多业务模型的销售统计和结算，包括直营门店业绩统计以及分销加盟体系的收益结算等。

用友优普总裁向奇汉表示，企业可通过该O2O方案从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、实现线上线下业务无缝对接以及实现业务运营多方深度合作。该O2O方案将为企业O2O业务创新提供IT支撑，实现互联时代的营销变革，最终帮助企业创建可持续发展的商业模式。