SAP 2012中国商业同略会上史维学博士的演讲
作者：
CBINews编辑
责任编辑：李丽
来源：
电脑商情在线
时间：2012-08-01 13:54
关键字：
SAP HANA 史维学 中国商业同略会
主题：2012 SAP中国商业同略会主题演讲
时间：2012年7月26日
地点：国家会议中心
发言人：SAP执行董事会成员， 技术及平台产品负责人，史维学博士
主持人：谢谢！下面有请SAP执行董事会成员史维学博士演讲！
SAP执行董事会成员、SAP首席技术官 史维学：女士们、先生们，早上好！
我非常荣幸向大家介绍一下我们SAP技术的愿景和技术发展的路线图。去年11月，我们的董事长和我本人曾经来到这儿跟大家分享我们SAP HANA革命性的发展。
我们今天现在所处的时代中，如何释放人的潜能，以便掌控未来是个非常重要的问题。释放人的潜能在中国具有更加实际的意义。我们看到SAP HANA已经提供了这样一个平台，释放我们所有人的潜能。SAP HANA不仅仅是一种革命性的产品，它是我们真正创新的未来发展平台。
自去年10月以来，SAP HANA已经得到广泛的采用和部署。我们继续开发新的领域，以带给大家非常高的性能，非常好的体验，从而能够给我们带来无限的商业价值。
SAP HANA目前在前所未有的广泛领域中得到采用。在过去13个月中，SAP HANA已经有462名客户，约200个的实施项目。SAP HANA同时也是营收增长最快的产品，差不多有3亿多欧元的收入，这是历史上从来没有过的。
令我们非常振奋的不只是收入上的快速增长，现在SAP HANA社区网站上每天都有4万多人访问。网站上大约有4000个在SAP HANA基础上开发的演示系统，有约3000个实例放到云上，其中约400个都是网站的开发者利用，从而继续开发，即奥兰多SAPPHIRE NOW 之后，每天差不多有1000多页面的点击量，包括在北京的联想也为SAP HANA提供硬件。SAP HANA已经发布了38个不同解决方案。
从技术角度来说，我们看到有这样一些突破性的性能。我们已经看到SAP HANA作为一个非常好的分析的平台，在过去的6个月中，开发了新的领域，增强在交易型数据的处理能力。今天，我们能够每秒运行77万条记录在我们的设备上。我们可以批量插入1GB的数据，每小时达到2.5TB数据的服务，每小时2.5TB可以插入到SAP HANA上。我们有一个EML基准测试，能够展示每小时66000个任意数据的查询。除了交易型处理性能外，还有分析处理性能。最近我们在测试极度的可扩展能力，在500个TB基础测试，51个节点上，还有随机的查询，你可以想到的任何一个问题都可以查询，这些都运行在51台机器上。我们的SAP HANA可以达到这样的性能，差不多600毫秒，1.1秒左右，在任何一台机器上测试，不做任何的调优，不需要任何的缓存，都是动态的令人难以相信的高性能。
SAP HAHA这样被广泛采用，以及具有这样一些突破性的性能的意义是什么？在SAP我们遵循一种我们称为“全方位的思维方式”的模式。这是一个非常直截了当的全方位的思维，即一个非常伟大的产品，有三个最基本的特性。一是心所想到的，就是考虑到人的因素，还有终端用户的考虑，这个产品对终端产品有多大的吸引力；第二是尽力所能的构建这些产品，第三是所达的商业价值。这三点必须要结合在一起，才能形成一个非常伟大的产品。历史上，伟大的产品都有心所想，力所能，和飞所达这三个特性。我认为我们SAP HANA的成功在客户端具备心所想、力所能、飞所达，从客户角度来看，我们的心所想就是保证我们能够把SAP HANA放到一些场景里面，深层地了解商业的需求，能够带来前所未有的商业价值；有力所能，我们实现这些价值不会带来任何的中断；飞所达，意味着这不是独立的，是在生态圈里面形成的，能够扩大、能够加速、能够采用，带来真正的价值。
首先，我们看一下心之所想。我们一直在使用这种全方位的思维来为客户实现极致的商业价值。在这里我与大家分享一些案例。第一个案例是离北京不远的一个城市，南京，也就是苏宁的案例，苏宁是中国最大的电商零售企业。SAP HANA已经正式地在苏宁上线。在苏宁的1000多家店中，SAP HANA能够赋予众多的销售人员更多的销售能力。
下面请大家看一下苏宁的视频：
苏宁海内外所有的公司都在一个数据库里面进行处理。销售高峰的时候定单处理量非常大，库存查询就相对速度比较慢一些。苏宁的团队和SAP中国研究院的专家经过两周时间的努力，使得SAP HANA可卖库存查询正式上线。经过五一高峰的考验，我们认为HANA在任务的解决上起到了非常关键的作用。最近我们和SAP HANA技术的应用，使得我们可卖库存查询的速度提高了几十倍，有的提高了上千倍。这对我们未来的业务发展，起到了非常关键的助推作用。
第二位客户案例是来自于T-Mobile。去年T-Mobile与AT&T之间有非常困难的关系，他们使用SAP HANA阻止了自己的客户流失。因为SAP HANA能够让他们针对个体的客户提供个性化服务的宣传，所以为T-Mobile提供了无限的价值。
在这里，我们再看一下中国电信，他们通过SAP HANA实现了突破性的性能。江苏电信花了很短的时间部署SAP HANA，他们能够实现3-7倍客户信息实时处理的性能提升。
我们再看一下宝洁，他们在2011年10月初开始在SAP HANA上进行销售和盈利能力分析这些关键业务，为高露洁开创了一些全新的可能性和领域。
我们跟思科的合作，我们知道思科IT部门、销售团队和精英级的工程师打造了非常复杂的销售预测的算法，正是因为与SAP HANA中近乎实时的数据分析有效地结合，才能够提供针对一些非SAP数据源的实时数据分析。
我们再看一下DELTA航空公司。他们通过SAP HANA的使用，提高自己的日常运作能力。我们知道在航空行业，SAP HANA是一个非常好的实现性能突破的应用领域。几个月之前，我在印度拜访了印度最大的银行ICICI银行。这张图片是ICICI银行行长先生。目前印度80%的居民是没有银行帐户的，如何为印度的广大人民提供银行服务？他们为7亿印度人民实现了移动银行的服务，同时还可以与这些用户进行互动，征集他们的反馈意见，并且回答他们的问题，只有SAP HANA才能够提供这样的能力。我们知道中国也有很多银行使用SAP HANA惠及他们的用户。
HANA也被应用到医疗卫生行业，这张是来自于MKI癌症治疗方案的研究所。他们用SAP HANA实现了对基因分析的时间的缩短，以及癌症治疗的研究，同时也更好地实现了数据分析速度的提高。
我们再看公用事业公司。SAP HANA现在已经为世界上25亿人民提供了公用事业性服务支持。我们相信SAP HANA的力量能够让人民更好地控制能源，更有效地利用能源。
同时，我们还看到的有一些非常创意性的使用SAP HANA在全新领域的实例，比如说Bigpoint有数以百万计游戏玩家。他们使用SAP HANA在网上游戏实时进行过程中，插入一些针对具体玩家的个性服务，这就像电信运营商使用SAP HANA提供一些个性化的服务一样。
中国的客户农夫山泉，他们每年15%的销售额都作为成本花在运输费用上。使用了SAP HANA，他们能够实现运输费用35%的削减，而且原来的业务计算需要两天时间，现在只需要200秒钟。
我刚才说的案例都非常好地展示SAP HANA技术应用可以带来一些非常好的业务极致的商务价值。我们看到这些客户代表了八个行业，我相信各位的公司和客户也能够实现这样一点。
SAP HANA还有全新的应用领域，比如说在海尔集团，去年11月SAP中国商业同略会的时候海尔集团董事长张瑞敏也过来了。我们能够帮助他们实现全线员工实时管理。以前他们需要33个小时做客户信息计算，现在只需要8秒。我们相信海尔确实能够为全线员工开发新一代的应用。这是海尔集团的张总的倒三角模型，我们做了延伸。因为他们跟一线接触更多，我们必须赋予他们一种能力。我们需要下一代的应用，能够直接和最终消费者互动，而最终的与消费者互动的员工必须获得实时的所有必要的信息，帮助他们采取行动，而且是在业务商机稍纵即逝的几秒钟就做出决策。
这也是一个演示，叫做我的T台。这也是第一个基于SAP HANA消费者的应用，这是在中国开发、为中国开发的应用。
演示：我第一个演示要从手提包开始，这个包从生产到销售都使用市场领先的软件解决方案。但是怎么样知道哪些消费者拥有它，去什么场合用它搭配，甚至哪些消费者正在打算购买它？现在有答案了，今天在苹果应用商店我们隆重上线我的T台。第一，我的T台是我的掌上衣橱，我用照相机拍一下就可以存到云端SAP HANA。第二，我可以用这个工具搭配，现在很简单地搭配一下比较得体的一套可以穿到今天的商业同略会上的商务正装。这样，我就有一个搭配的清单，不需要每次出门花一个小时苦恼应该如何着装。
第三点，大家知道时尚是一个非常社会性、非常互动性的舞台，我分享的漂漂亮亮的衣服、鞋子、包包，假如其他时尚达人也欣赏，我搭配的物品很可能在首页上出现。我也可以很简单地欣赏其他时尚达人分享的东西。我可以很简单地过滤一下，我可以看品牌，看种类，现在看鞋子。很漂亮的鞋子。其他的搭配。直接从SAP HANA上下载，很漂亮。这件衣服，我喜欢，现在放在我的愿望清单上。我也关注一下这位时尚达人。这就是我的T台第一版。希望大家下载体验推荐给好友。也希望大家能够拭目以待我们下一步怎么可以促进B2C的1对1互助，还有精准营销。
谢谢大家！
史维学博士：这是非常好的案例。我们发现SAP HANA能够带来前所未有的商业价值，其中有5个纬度。第一，我们有必要更深，提出任何一种复杂的问题，只要是有必要的问题，能够满足我们的需要就行。这些问题也可以要求我们有海量的数据，任何数量级的数据，而且要实时提供，最新的数据。然后要高速，在我们做出决策的时候，不需要一些预处理，这些问题可以提出来，以互动的方式。这五个维度里面有两个，加三维度和四个维度，可以看到我们SAP HANA前所未有的机会，或者成千上万的性能的改进。我们有超过2个维度出现以后，就可以得到非常好的结果。
我们再看一下我们的愿望，这些技术对于我们有什么样的意义？我们可以保障我们有全方位的思维，可以有前所未有的需求，通过非常好的技术和机制，能够找到这样一些场景。
第二个维度，特别强调我们有些什么样的价值，如何帮助实现这些价值。我们认为这些价值是采取无间断的方式实现。这是一个颠覆性的技术，我们必须把这个颠覆性价值纳入到我们的应用场景中，而且没有任何的影响。在我们构建的产品里面，创建一种无间断的可延续的性能。这也就意味着在我们的产品基础上引导整体环境中不间断环境的发展。第一个种类是强调移动性，你们可以看到移动是我们时代革命性的技术，所有事情都是处于移动中，现在有越来越多的移动终端。我们在移动产品领域是市场的领导者，并购了Syclo公司，扩大了在移动能力上的领先地位。未来，随着SAP HANA的技术的发展，把我们的开发人员和终端用户密切联系起来，通过移动终端，能够分析实时的数据。
我们的云计算产品，可以让SAP HANA能够把分析，把比较复杂的交易工作，都能够在应用里面重新加以思考。所有这些业务的应用都可以在云上提供。不止云本身，我们的云架构是交付即服务。SAP HANA已经成为我们非常重要的资源，让开发人员构建一些实时的应用。
然后是分析能力，可以让我们完全地加速，通过实时的SAP HANA内存计算，还有我们整体的数据库平台，我们现在有一个统一的路线图，我们有Sybase数据库产品，都可以汇总在一起。去年在北京我们发布了业务的整合，包括一些新的终端用户的可视化的产品。我们带来了实时的分析能力, 在移动终端上，在任何地方都可以实现。还有10多个全新的应用，我鼓励你们能够到我们展示区看一看我们产品的演示。
我想强调一下，特别是我们BW（数据库仓库）产品。这个产品我们感到非常自豪，我们上百个客户已经部署了BW产品。下面分享一下我们客户联想的视频。
我们需要更快地将信息装入系统，以便争取更快的反应时间。BW在联想是一个任务系统。我们的BW系统巨大需要处理20TB数据，为生成一张报表BW需要处理上亿条记录。我们选择了基于SAP HANA的BW来更快产生报表，并提高数据加载的效率。目前我们报表的生成速度比以往快了1000倍。我们去除了整个多维数据集成，成功地将53个DSL减少到1个SBO。SAP HANA使我们的维护成本显著减少。现在我们企业的仓库将充分使用SAP HANA BW组合。它能够实现非常快速的报表生成，实现原先无法想象的客户场景，这些都可以提高客户满意度。开发团队在两个半月内完成端到端的部署和上线。SAP HANA潜力巨大，我们必须在全局考虑SAP HANA带来的价值，而不仅仅局限于报表。SAP HANA使我们更灵活并以更低的成本解决问题。
史维学博士：我们看一下应用方面，我非常高兴为大家发布一下。SAP BusinessOne是在中国开发的，是9月正式发布。我们看一下基于SAP HANA的ERP能为我们带来什么。我们看到了无限的价值，不光是交易型的能力，同时还有分析型的能力，这是在一个平台上提供的。同时，它还能够巨大地简化IT的局面，我们是指其后的IT基础设施的简化。当我们在思考对于小企业意味着什么的时候，让我们看一下北京天安农业发展有限公司，这是第一个在SAP HANA上运行BusinessOne的客户，你们可以看到他们在一个平台做分析和交易的力量。
下面做一个演示。
演示：大家现在所看的是我们SAP BusinessOne在iPAD上的移动应用。我现在是一个小型企业，我最关心的是现金流情况。先在SAP HANA上实时地会聚定单。我一看下个月资金不够，我需要投入资金。把未清的定单包括进来，把确信的等级调低一点就可以，这样就够了。我们再仔细看一下8月。8月15日，是一个关键，这个定单8月15日数字相当大，78。我赶快打电话给销售经理。定单78用我们的文本搜索，看一下这个定单。看一下它的交货状况。幸好我的CEO打电话给我，果然公司8月15日我们可能交不出货。现在不好意思，把小一点的定单借他一点货。这样就可以了。不好意思，这个小定单的公司只好延迟25天送货。利用我们QQ的结合，跟他们沟通一下，要给他们优惠，使他们不要太失望。
现在给大家总结一下，SAP BusinessOne是在SAP HANA第一个ERP系统，同时集合交易系统和分析系统在一起，还有跟大家顺便提一下，大家不要以为SAP HANA只能在大的服务器上跑，今天所有的演示都是在这个小小的笔记本上跑的。
谢谢大家！
史维学博士：我们再看第三个维度，也是我们价值的第三维度，就是我们所说飞所达，SAP HANA是一个惠及大众的创新平台，这是一个生态系统逐渐的崛起，使一切成为可能。最近我们打造了一个极其举世瞩目的大电脑。在奥兰多5月份的大会上我们打造了一个有100个集群的SAP HANA，每个节点都有100TB的主内存，同时有4000个X86的英特尔的核。这是IBM X5机器，我们与IBM共同开发的，帮助我们做出了整个的集群。下面我将邀请IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群先生上台。
钱大群：谢谢大家！让我与大家分享一下IBM和SAP的合作关系。
第一，我首先代表IBM公司热烈祝贺这个大会的成功！第二，谈一下IBM在全球跟SAP的合作，协同创新，特别在SAP HANA部分。IBM与SAP的合作已经有40年历史了。这一次针对SAP HANA，SAP的理念如何有科技的突破，使得大量的数据分析再加上数据的突破，我们很荣幸地提供100个节点，以及100个主内存，一起做新的集群，使得能够证明SAP HANA的扩充能力。
SAP中国和IBM中国也合作了很长时间，1995年, SAP在中国就和IBM一起合作。面向未来，今年是中国十二五发展计划的第二年，每一个行业都想现代化，就城乡建设而言，要建设城市更智慧化。我们很多时候和SAP都是不谋而合，我们希望跟SAP继续在中国合作，帮助每一个行业，每一个城市，或者每一个行业里面的企业做大做强。
谢谢大家！
史维学博士：除了IBM之外，我还想指出我们和英特尔之间的合作。我们和英特尔非常深度地合作，例如我们所做的极致的在SAP HANA上的集成, 这样的一些价值的打造，是一家公司所不能做的,也不是一个人能做的，需要整个的生态系统。这是一场革命。我们非常容幸和骄傲，能够在这样一种开放的氛围之下进行合作，SAP HANA 是一个开放的极致的平台。我们看到它正在冉冉升起。这个平台对于开发人员非常友善。在我们这一次的中国商业同略会上，面对开发人员，我们同时为他们打造了一个社区项目和工程师项目，聚集了非常睿智的精英级的开发人员和技术人员，他们对我们推崇的改变和转变非常有热情，不光是SAP员工，还有很多的外部人员参与进来。开发人员能够使用我们各种各样的开发工具和资源，甚至可以使用竞争对手的资源。
我们除了和IBM、英特尔合作，我们还有各种各样的合作伙伴，有小的合作伙伴，还有大型的合作伙伴。同时，我们还同创业公司，大概有30多家创业企业有着令人兴奋的合作。我们和他们已经在打造出一些非常有意思的围绕SAP HANA令人兴奋的产品。这些创业公司在打造SAP HANA生态系统方面发挥了非常重要的作用。
在中国我们也启动了SAP HANA创业企业合作项目，我们的合作伙伴今天就在前排就坐。他们已经在树立一些非常好的新的系统，这是我们所说的倒三角的模式。我们看到这样的一种新型的营销，也就是一对一营销的崛起。我们的合作伙伴在打造下一代一对一营销平台，他们能够做实时的营销，比如说秒针系统，他们是美国加州的一家公司，他们在重新思考实时营销，基于SAP HANA的思考。
我们同时还在重新思考数据的管理。这也是为什么我们和大学也在合作。大家看一下我们在右上角，两个在中国的大学合作伙伴，周教授来自于华东师范大学。我们目前还有一个联合研发的项目是跟清华大学在北京进行的。
所以，SAP HANA这个平台是一个非常简化的平台，它使得一些新的对应用的思考方式成为可能，一种新型的开发人员的体验成为可能。我们还有一些动态的应用，能够实现很高的开发效率，开发者的体验可以重新加以塑造。我们都是采用不间断方式实现的。传统的平台、堆栈，都可以涵盖进来，能够重新地利用我们同样的基础，同样的无限的扩展。
再一次强调这样一个问题，我们的一些思维、想象，如果有SAP HANA这样一个平台做所有的事情，还有哪些是不可能的？一家游戏公司每秒钟分析3000个事件，对玩家开展游戏。我们怎么重新思考可视化，应对每秒上千的事件，对一个大的零售商来说很容易应对每秒钟出现上千个事件。下面请大家看一下，我们会有什么样的平台呢？这就是我们想象力中很小的一部分。
演示：现在演示的是我们给德国的游戏公司在SAP HANA上建立的线上玩家行为分析系统。我们的目的是以图格化分析展现海量的实时玩家行为。现在我像玩游戏一样给大家展示。大家现在所看的3D星空图，每一颗星星就代表一个线上玩家的交易。现在大家可以看到，刚才史维学博士所讲的每一秒有几千个行为交易在发生。我们现在回头看一下，可以更仔细看到历史上已经发生的行为。在右手边，大家可以看到，我们比较有兴趣的行为。登录忠诚度，购买等等。我们现在看一个登录的行为，看所有相关的资料。我们也可以同时把这些资料投视在地图上。我们进一步看看欧洲，抓下来。德国，抓下来。我们可以看到这些行为，这些交易的密度。
为大家总结一下，只有用SAP HANA才有这个可能，才可以同时结合实时记录交易行为和分析资料整合在一起。
谢谢大家！
史维学博士：谢谢！
女士们、先生们，这都是我所讲的能力，一是心有所想，力有所能，飞能所达。力所能可以把所有场景、案例不间断进行。飞所达是整体的生态系统能够加速实现这些商业价值。
我们再设想一下，我们比较大的潜力是什么。其中一个例子，就是这位教授，他提到个人的一个例子，他是负责全球基因图的研究员，诊断一些癌症的情况。他告诉我，最好的情况下需要30天时间才能搞清楚人类基因图序列，了解癌症的发病情况。30天是非常长的诊断时间，患者的生命可能会受到很大的影响。从抽样的时候开始，解释了解需要信息处理的问题。这里边花30天时间太长了。我们可以做得更好一些，寻求一些方式解决这些问题。对基因图表序列进行分析，以解释医生的治疗方案是否合适，一旦做出诊断之后立即采取办法。这不只是适用于医疗保健，我们的教育、能源方面都可以使用，管理我们的能源可持续发展，包括周围的资源。在中国这么一个悠久文明历史的国家，我们以我们的过去而自豪。
我的一个老师曾跟我说过，未来不只是历史的延长，未来可以由我们自由创造。
所以，我欢迎大家参加我们中国商业同略会。未来是我们可以创造的，让我们共同创造未来吧。谢谢！
主持人：下面让我们有请德国总理施罗德先生做演讲！
（速记资料，仅供参考！）
时间：2012年7月26日
地点：国家会议中心
发言人：SAP执行董事会成员， 技术及平台产品负责人，史维学博士
主持人：谢谢！下面有请SAP执行董事会成员史维学博士演讲！
SAP执行董事会成员、SAP首席技术官 史维学：女士们、先生们，早上好！
我非常荣幸向大家介绍一下我们SAP技术的愿景和技术发展的路线图。去年11月，我们的董事长和我本人曾经来到这儿跟大家分享我们SAP HANA革命性的发展。
我们今天现在所处的时代中，如何释放人的潜能，以便掌控未来是个非常重要的问题。释放人的潜能在中国具有更加实际的意义。我们看到SAP HANA已经提供了这样一个平台，释放我们所有人的潜能。SAP HANA不仅仅是一种革命性的产品，它是我们真正创新的未来发展平台。
自去年10月以来，SAP HANA已经得到广泛的采用和部署。我们继续开发新的领域，以带给大家非常高的性能，非常好的体验，从而能够给我们带来无限的商业价值。
SAP HANA目前在前所未有的广泛领域中得到采用。在过去13个月中，SAP HANA已经有462名客户，约200个的实施项目。SAP HANA同时也是营收增长最快的产品，差不多有3亿多欧元的收入，这是历史上从来没有过的。
令我们非常振奋的不只是收入上的快速增长，现在SAP HANA社区网站上每天都有4万多人访问。网站上大约有4000个在SAP HANA基础上开发的演示系统，有约3000个实例放到云上，其中约400个都是网站的开发者利用，从而继续开发，即奥兰多SAPPHIRE NOW 之后，每天差不多有1000多页面的点击量，包括在北京的联想也为SAP HANA提供硬件。SAP HANA已经发布了38个不同解决方案。
从技术角度来说，我们看到有这样一些突破性的性能。我们已经看到SAP HANA作为一个非常好的分析的平台，在过去的6个月中，开发了新的领域，增强在交易型数据的处理能力。今天，我们能够每秒运行77万条记录在我们的设备上。我们可以批量插入1GB的数据，每小时达到2.5TB数据的服务，每小时2.5TB可以插入到SAP HANA上。我们有一个EML基准测试，能够展示每小时66000个任意数据的查询。除了交易型处理性能外，还有分析处理性能。最近我们在测试极度的可扩展能力，在500个TB基础测试，51个节点上，还有随机的查询，你可以想到的任何一个问题都可以查询，这些都运行在51台机器上。我们的SAP HANA可以达到这样的性能，差不多600毫秒，1.1秒左右，在任何一台机器上测试，不做任何的调优，不需要任何的缓存，都是动态的令人难以相信的高性能。
SAP HAHA这样被广泛采用，以及具有这样一些突破性的性能的意义是什么？在SAP我们遵循一种我们称为“全方位的思维方式”的模式。这是一个非常直截了当的全方位的思维，即一个非常伟大的产品，有三个最基本的特性。一是心所想到的，就是考虑到人的因素，还有终端用户的考虑，这个产品对终端产品有多大的吸引力；第二是尽力所能的构建这些产品，第三是所达的商业价值。这三点必须要结合在一起，才能形成一个非常伟大的产品。历史上，伟大的产品都有心所想，力所能，和飞所达这三个特性。我认为我们SAP HANA的成功在客户端具备心所想、力所能、飞所达，从客户角度来看，我们的心所想就是保证我们能够把SAP HANA放到一些场景里面，深层地了解商业的需求，能够带来前所未有的商业价值；有力所能，我们实现这些价值不会带来任何的中断；飞所达，意味着这不是独立的，是在生态圈里面形成的，能够扩大、能够加速、能够采用，带来真正的价值。
首先，我们看一下心之所想。我们一直在使用这种全方位的思维来为客户实现极致的商业价值。在这里我与大家分享一些案例。第一个案例是离北京不远的一个城市，南京，也就是苏宁的案例，苏宁是中国最大的电商零售企业。SAP HANA已经正式地在苏宁上线。在苏宁的1000多家店中，SAP HANA能够赋予众多的销售人员更多的销售能力。
下面请大家看一下苏宁的视频：
苏宁海内外所有的公司都在一个数据库里面进行处理。销售高峰的时候定单处理量非常大，库存查询就相对速度比较慢一些。苏宁的团队和SAP中国研究院的专家经过两周时间的努力，使得SAP HANA可卖库存查询正式上线。经过五一高峰的考验，我们认为HANA在任务的解决上起到了非常关键的作用。最近我们和SAP HANA技术的应用，使得我们可卖库存查询的速度提高了几十倍，有的提高了上千倍。这对我们未来的业务发展，起到了非常关键的助推作用。
第二位客户案例是来自于T-Mobile。去年T-Mobile与AT&T之间有非常困难的关系，他们使用SAP HANA阻止了自己的客户流失。因为SAP HANA能够让他们针对个体的客户提供个性化服务的宣传，所以为T-Mobile提供了无限的价值。
在这里，我们再看一下中国电信，他们通过SAP HANA实现了突破性的性能。江苏电信花了很短的时间部署SAP HANA，他们能够实现3-7倍客户信息实时处理的性能提升。
我们再看一下宝洁，他们在2011年10月初开始在SAP HANA上进行销售和盈利能力分析这些关键业务，为高露洁开创了一些全新的可能性和领域。
我们跟思科的合作，我们知道思科IT部门、销售团队和精英级的工程师打造了非常复杂的销售预测的算法，正是因为与SAP HANA中近乎实时的数据分析有效地结合，才能够提供针对一些非SAP数据源的实时数据分析。
我们再看一下DELTA航空公司。他们通过SAP HANA的使用，提高自己的日常运作能力。我们知道在航空行业，SAP HANA是一个非常好的实现性能突破的应用领域。几个月之前，我在印度拜访了印度最大的银行ICICI银行。这张图片是ICICI银行行长先生。目前印度80%的居民是没有银行帐户的，如何为印度的广大人民提供银行服务？他们为7亿印度人民实现了移动银行的服务，同时还可以与这些用户进行互动，征集他们的反馈意见，并且回答他们的问题，只有SAP HANA才能够提供这样的能力。我们知道中国也有很多银行使用SAP HANA惠及他们的用户。
HANA也被应用到医疗卫生行业，这张是来自于MKI癌症治疗方案的研究所。他们用SAP HANA实现了对基因分析的时间的缩短，以及癌症治疗的研究，同时也更好地实现了数据分析速度的提高。
我们再看公用事业公司。SAP HANA现在已经为世界上25亿人民提供了公用事业性服务支持。我们相信SAP HANA的力量能够让人民更好地控制能源，更有效地利用能源。
同时，我们还看到的有一些非常创意性的使用SAP HANA在全新领域的实例，比如说Bigpoint有数以百万计游戏玩家。他们使用SAP HANA在网上游戏实时进行过程中，插入一些针对具体玩家的个性服务，这就像电信运营商使用SAP HANA提供一些个性化的服务一样。
中国的客户农夫山泉，他们每年15%的销售额都作为成本花在运输费用上。使用了SAP HANA，他们能够实现运输费用35%的削减，而且原来的业务计算需要两天时间，现在只需要200秒钟。
我刚才说的案例都非常好地展示SAP HANA技术应用可以带来一些非常好的业务极致的商务价值。我们看到这些客户代表了八个行业，我相信各位的公司和客户也能够实现这样一点。
SAP HANA还有全新的应用领域，比如说在海尔集团，去年11月SAP中国商业同略会的时候海尔集团董事长张瑞敏也过来了。我们能够帮助他们实现全线员工实时管理。以前他们需要33个小时做客户信息计算，现在只需要8秒。我们相信海尔确实能够为全线员工开发新一代的应用。这是海尔集团的张总的倒三角模型，我们做了延伸。因为他们跟一线接触更多，我们必须赋予他们一种能力。我们需要下一代的应用，能够直接和最终消费者互动，而最终的与消费者互动的员工必须获得实时的所有必要的信息，帮助他们采取行动，而且是在业务商机稍纵即逝的几秒钟就做出决策。
这也是一个演示，叫做我的T台。这也是第一个基于SAP HANA消费者的应用，这是在中国开发、为中国开发的应用。
演示：我第一个演示要从手提包开始，这个包从生产到销售都使用市场领先的软件解决方案。但是怎么样知道哪些消费者拥有它，去什么场合用它搭配，甚至哪些消费者正在打算购买它？现在有答案了，今天在苹果应用商店我们隆重上线我的T台。第一，我的T台是我的掌上衣橱，我用照相机拍一下就可以存到云端SAP HANA。第二，我可以用这个工具搭配，现在很简单地搭配一下比较得体的一套可以穿到今天的商业同略会上的商务正装。这样，我就有一个搭配的清单，不需要每次出门花一个小时苦恼应该如何着装。
第三点，大家知道时尚是一个非常社会性、非常互动性的舞台，我分享的漂漂亮亮的衣服、鞋子、包包，假如其他时尚达人也欣赏，我搭配的物品很可能在首页上出现。我也可以很简单地欣赏其他时尚达人分享的东西。我可以很简单地过滤一下，我可以看品牌，看种类，现在看鞋子。很漂亮的鞋子。其他的搭配。直接从SAP HANA上下载，很漂亮。这件衣服，我喜欢，现在放在我的愿望清单上。我也关注一下这位时尚达人。这就是我的T台第一版。希望大家下载体验推荐给好友。也希望大家能够拭目以待我们下一步怎么可以促进B2C的1对1互助，还有精准营销。
谢谢大家！
史维学博士：这是非常好的案例。我们发现SAP HANA能够带来前所未有的商业价值，其中有5个纬度。第一，我们有必要更深，提出任何一种复杂的问题，只要是有必要的问题，能够满足我们的需要就行。这些问题也可以要求我们有海量的数据，任何数量级的数据，而且要实时提供，最新的数据。然后要高速，在我们做出决策的时候，不需要一些预处理，这些问题可以提出来，以互动的方式。这五个维度里面有两个，加三维度和四个维度，可以看到我们SAP HANA前所未有的机会，或者成千上万的性能的改进。我们有超过2个维度出现以后，就可以得到非常好的结果。
我们再看一下我们的愿望，这些技术对于我们有什么样的意义？我们可以保障我们有全方位的思维，可以有前所未有的需求，通过非常好的技术和机制，能够找到这样一些场景。
第二个维度，特别强调我们有些什么样的价值，如何帮助实现这些价值。我们认为这些价值是采取无间断的方式实现。这是一个颠覆性的技术，我们必须把这个颠覆性价值纳入到我们的应用场景中，而且没有任何的影响。在我们构建的产品里面，创建一种无间断的可延续的性能。这也就意味着在我们的产品基础上引导整体环境中不间断环境的发展。第一个种类是强调移动性，你们可以看到移动是我们时代革命性的技术，所有事情都是处于移动中，现在有越来越多的移动终端。我们在移动产品领域是市场的领导者，并购了Syclo公司，扩大了在移动能力上的领先地位。未来，随着SAP HANA的技术的发展，把我们的开发人员和终端用户密切联系起来，通过移动终端，能够分析实时的数据。
我们的云计算产品，可以让SAP HANA能够把分析，把比较复杂的交易工作，都能够在应用里面重新加以思考。所有这些业务的应用都可以在云上提供。不止云本身，我们的云架构是交付即服务。SAP HANA已经成为我们非常重要的资源，让开发人员构建一些实时的应用。
然后是分析能力，可以让我们完全地加速，通过实时的SAP HANA内存计算，还有我们整体的数据库平台，我们现在有一个统一的路线图，我们有Sybase数据库产品，都可以汇总在一起。去年在北京我们发布了业务的整合，包括一些新的终端用户的可视化的产品。我们带来了实时的分析能力, 在移动终端上，在任何地方都可以实现。还有10多个全新的应用，我鼓励你们能够到我们展示区看一看我们产品的演示。
我想强调一下，特别是我们BW（数据库仓库）产品。这个产品我们感到非常自豪，我们上百个客户已经部署了BW产品。下面分享一下我们客户联想的视频。
我们需要更快地将信息装入系统，以便争取更快的反应时间。BW在联想是一个任务系统。我们的BW系统巨大需要处理20TB数据，为生成一张报表BW需要处理上亿条记录。我们选择了基于SAP HANA的BW来更快产生报表，并提高数据加载的效率。目前我们报表的生成速度比以往快了1000倍。我们去除了整个多维数据集成，成功地将53个DSL减少到1个SBO。SAP HANA使我们的维护成本显著减少。现在我们企业的仓库将充分使用SAP HANA BW组合。它能够实现非常快速的报表生成，实现原先无法想象的客户场景，这些都可以提高客户满意度。开发团队在两个半月内完成端到端的部署和上线。SAP HANA潜力巨大，我们必须在全局考虑SAP HANA带来的价值，而不仅仅局限于报表。SAP HANA使我们更灵活并以更低的成本解决问题。
史维学博士：我们看一下应用方面，我非常高兴为大家发布一下。SAP BusinessOne是在中国开发的，是9月正式发布。我们看一下基于SAP HANA的ERP能为我们带来什么。我们看到了无限的价值，不光是交易型的能力，同时还有分析型的能力，这是在一个平台上提供的。同时，它还能够巨大地简化IT的局面，我们是指其后的IT基础设施的简化。当我们在思考对于小企业意味着什么的时候，让我们看一下北京天安农业发展有限公司，这是第一个在SAP HANA上运行BusinessOne的客户，你们可以看到他们在一个平台做分析和交易的力量。
下面做一个演示。
演示：大家现在所看的是我们SAP BusinessOne在iPAD上的移动应用。我现在是一个小型企业，我最关心的是现金流情况。先在SAP HANA上实时地会聚定单。我一看下个月资金不够，我需要投入资金。把未清的定单包括进来，把确信的等级调低一点就可以，这样就够了。我们再仔细看一下8月。8月15日，是一个关键，这个定单8月15日数字相当大，78。我赶快打电话给销售经理。定单78用我们的文本搜索，看一下这个定单。看一下它的交货状况。幸好我的CEO打电话给我，果然公司8月15日我们可能交不出货。现在不好意思，把小一点的定单借他一点货。这样就可以了。不好意思，这个小定单的公司只好延迟25天送货。利用我们QQ的结合，跟他们沟通一下，要给他们优惠，使他们不要太失望。
现在给大家总结一下，SAP BusinessOne是在SAP HANA第一个ERP系统，同时集合交易系统和分析系统在一起，还有跟大家顺便提一下，大家不要以为SAP HANA只能在大的服务器上跑，今天所有的演示都是在这个小小的笔记本上跑的。
谢谢大家！
史维学博士：我们再看第三个维度，也是我们价值的第三维度，就是我们所说飞所达，SAP HANA是一个惠及大众的创新平台，这是一个生态系统逐渐的崛起，使一切成为可能。最近我们打造了一个极其举世瞩目的大电脑。在奥兰多5月份的大会上我们打造了一个有100个集群的SAP HANA，每个节点都有100TB的主内存，同时有4000个X86的英特尔的核。这是IBM X5机器，我们与IBM共同开发的，帮助我们做出了整个的集群。下面我将邀请IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群先生上台。
钱大群：谢谢大家！让我与大家分享一下IBM和SAP的合作关系。
第一，我首先代表IBM公司热烈祝贺这个大会的成功！第二，谈一下IBM在全球跟SAP的合作，协同创新，特别在SAP HANA部分。IBM与SAP的合作已经有40年历史了。这一次针对SAP HANA，SAP的理念如何有科技的突破，使得大量的数据分析再加上数据的突破，我们很荣幸地提供100个节点，以及100个主内存，一起做新的集群，使得能够证明SAP HANA的扩充能力。
SAP中国和IBM中国也合作了很长时间，1995年, SAP在中国就和IBM一起合作。面向未来，今年是中国十二五发展计划的第二年，每一个行业都想现代化，就城乡建设而言，要建设城市更智慧化。我们很多时候和SAP都是不谋而合，我们希望跟SAP继续在中国合作，帮助每一个行业，每一个城市，或者每一个行业里面的企业做大做强。
谢谢大家！
史维学博士：除了IBM之外，我还想指出我们和英特尔之间的合作。我们和英特尔非常深度地合作，例如我们所做的极致的在SAP HANA上的集成, 这样的一些价值的打造，是一家公司所不能做的,也不是一个人能做的，需要整个的生态系统。这是一场革命。我们非常容幸和骄傲，能够在这样一种开放的氛围之下进行合作，SAP HANA 是一个开放的极致的平台。我们看到它正在冉冉升起。这个平台对于开发人员非常友善。在我们这一次的中国商业同略会上，面对开发人员，我们同时为他们打造了一个社区项目和工程师项目，聚集了非常睿智的精英级的开发人员和技术人员，他们对我们推崇的改变和转变非常有热情，不光是SAP员工，还有很多的外部人员参与进来。开发人员能够使用我们各种各样的开发工具和资源，甚至可以使用竞争对手的资源。
我们除了和IBM、英特尔合作，我们还有各种各样的合作伙伴，有小的合作伙伴，还有大型的合作伙伴。同时，我们还同创业公司，大概有30多家创业企业有着令人兴奋的合作。我们和他们已经在打造出一些非常有意思的围绕SAP HANA令人兴奋的产品。这些创业公司在打造SAP HANA生态系统方面发挥了非常重要的作用。
在中国我们也启动了SAP HANA创业企业合作项目，我们的合作伙伴今天就在前排就坐。他们已经在树立一些非常好的新的系统，这是我们所说的倒三角的模式。我们看到这样的一种新型的营销，也就是一对一营销的崛起。我们的合作伙伴在打造下一代一对一营销平台，他们能够做实时的营销，比如说秒针系统，他们是美国加州的一家公司，他们在重新思考实时营销，基于SAP HANA的思考。
我们同时还在重新思考数据的管理。这也是为什么我们和大学也在合作。大家看一下我们在右上角，两个在中国的大学合作伙伴，周教授来自于华东师范大学。我们目前还有一个联合研发的项目是跟清华大学在北京进行的。
所以，SAP HANA这个平台是一个非常简化的平台，它使得一些新的对应用的思考方式成为可能，一种新型的开发人员的体验成为可能。我们还有一些动态的应用，能够实现很高的开发效率，开发者的体验可以重新加以塑造。我们都是采用不间断方式实现的。传统的平台、堆栈，都可以涵盖进来，能够重新地利用我们同样的基础，同样的无限的扩展。
再一次强调这样一个问题，我们的一些思维、想象，如果有SAP HANA这样一个平台做所有的事情，还有哪些是不可能的？一家游戏公司每秒钟分析3000个事件，对玩家开展游戏。我们怎么重新思考可视化，应对每秒上千的事件，对一个大的零售商来说很容易应对每秒钟出现上千个事件。下面请大家看一下，我们会有什么样的平台呢？这就是我们想象力中很小的一部分。
演示：现在演示的是我们给德国的游戏公司在SAP HANA上建立的线上玩家行为分析系统。我们的目的是以图格化分析展现海量的实时玩家行为。现在我像玩游戏一样给大家展示。大家现在所看的3D星空图，每一颗星星就代表一个线上玩家的交易。现在大家可以看到，刚才史维学博士所讲的每一秒有几千个行为交易在发生。我们现在回头看一下，可以更仔细看到历史上已经发生的行为。在右手边，大家可以看到，我们比较有兴趣的行为。登录忠诚度，购买等等。我们现在看一个登录的行为，看所有相关的资料。我们也可以同时把这些资料投视在地图上。我们进一步看看欧洲，抓下来。德国，抓下来。我们可以看到这些行为，这些交易的密度。
为大家总结一下，只有用SAP HANA才有这个可能，才可以同时结合实时记录交易行为和分析资料整合在一起。
谢谢大家！
史维学博士：谢谢！
女士们、先生们，这都是我所讲的能力，一是心有所想，力有所能，飞能所达。力所能可以把所有场景、案例不间断进行。飞所达是整体的生态系统能够加速实现这些商业价值。
我们再设想一下，我们比较大的潜力是什么。其中一个例子，就是这位教授，他提到个人的一个例子，他是负责全球基因图的研究员，诊断一些癌症的情况。他告诉我，最好的情况下需要30天时间才能搞清楚人类基因图序列，了解癌症的发病情况。30天是非常长的诊断时间，患者的生命可能会受到很大的影响。从抽样的时候开始，解释了解需要信息处理的问题。这里边花30天时间太长了。我们可以做得更好一些，寻求一些方式解决这些问题。对基因图表序列进行分析，以解释医生的治疗方案是否合适，一旦做出诊断之后立即采取办法。这不只是适用于医疗保健，我们的教育、能源方面都可以使用，管理我们的能源可持续发展，包括周围的资源。在中国这么一个悠久文明历史的国家，我们以我们的过去而自豪。
我的一个老师曾跟我说过，未来不只是历史的延长，未来可以由我们自由创造。
所以，我欢迎大家参加我们中国商业同略会。未来是我们可以创造的，让我们共同创造未来吧。谢谢！
主持人：下面让我们有请德国总理施罗德先生做演讲！
（速记资料，仅供参考！）
