东软HR系统助推大型企业集团人力资源管理变革

电脑商情网专稿（记者 王晓强）随着中国GDP增速的放缓，2014年，国内企业普遍面临了巨大的市场压力，不过，对于东软人力资源管理系统业务来说，这又是一个高速增长的年份。近日，在海口东软解决方案高峰论坛举办间隙，东软软件产品事业部总经理祖凌宇及合作伙伴、用户代表一行专程接受了记者的采访，祖凌宇表示，在企业用户与合作伙伴的支持下，东软HR业务今年继续在国内市场保持领先地位，人力资源业务整体业务增长率达50%以上。这也证明了东软HR业务在推动企业人力资源管理变革方面的实力和优势，希望未来能在这方面取得更好的发展。

东软集团副总裁、软件产品事业部总经理祖凌宇接受记者采访

携手怡安翰威特 推进国际实践落地

东软的人力资源管理系统业务始于1999年，至今已走过了15个年头。12年前，东软与全球知名人力资源咨询公司怡安翰威特（AONHewitt）建立了合作关系，并推出国内第一个基于人力资源体系架构的信息化系统。

对于当时双方的合作初衷，怡安翰威特咨询师陈果介绍说，10年前中国国内成体系化的国际人力资源管理还非常少，当时怡安翰威特看到这一商机，希望能在中国市场寻找一个咨询方面的落地工具，而东软则希望能够引进国际先进的人力资源管理实践，于是，双方一拍即合。

此后，双方一起进行知识产权与国内用户方案的研发设计，并由东软负责进行技术实现。在研发过程中，双方很快认识到了所面临问题的艰巨性。国内人力资源的信息化不同于ERP，国内ERP相关的营销生产管理体系相对较为规范，不同企业管理的共性也比较大，而人力资源信息化涉及的相应业务体系则是非常不规范，几乎没有两家公司在体系设计、薪酬管理、招聘组织以及人力资源运营管理方面的思路是完全一致的。但信息化的要求是一是一、二是二，不容含糊，因此，这也给人力资源管理的信息化研发、实施提出了非常大的挑战。

后来，随着双方联合企业用户对打造最佳业务实践的不断探索，2002年起，双方联合推出了东软第一代的人力资源管理系统慧鼎e-HR系统，并获得了成功。2014年，双方进一步延伸合作内容，整合管理咨询、信息化咨询、产品研发、项目交付、持续服务等多类资源与能力，重新为中国及全球的企业提供全业务链的人力资源服务。

东软软件产品事业部总经理祖凌宇表示，在企业用户与合作伙伴的支持下，正因为具有先进的国际人力资源管理实践，同时也具有十余年的中国落地实践经验和积累，东软人力资源业务在大型行业企业拓展领域不断完善和实现突破，业务范围也不断渗透和扩大，产品在国内市场连续多年保持了领先地位和高速的增长。

促大型企业强化集中管控力

2013年，国内大型企业集团光明食品集团与东软进行了签约，引入了东软的人力资源管理系统产品，这也成为东软HR在国内大型企业集团拓展方面的又一典型案例。

光明食品集团是一家由四家大型国有企业整合而成的大型集团，人们耳熟能详的品牌如大白兔奶糖、冠生园蜂蜜、梅林罐头就是该集团旗下企业生产的。在整合之前，这四家企业在管控模式和管理习惯方面各成体系，由于没有适用的人力资源管理系统，仅薪酬发放一项就会经常面临各种问题。在这种情况下，该集团一直在尝试寻找一款适合自身的人力资源管理系统。

2013年，光明食品集团历时三年，接触了十多家HR供应商，最后经过慎重研究、论述以及集体投票，决定放弃国外品牌，从而选择在HR领域具有丰富经验的国内厂商东软。光明食品集团希望借助东软先进的IT技术、管理手段以及专业性来推进企业集团化管控能力，从而帮助集团总部做到集权有路、分权有序和时时有效的管理。

光明食品集团人力资源副部长邹隆轶向记者介绍，集团之所以选择东软，首先因为东软有着优秀的人力资源管理理念。东软不仅仅拥有优秀的IT实力，而且还会将此融合进IT系统中。集团看重的是通过信息化的过程能够提升自身的企业管理水平，促进岗职位体系的梳理；其次，东软有着强大的研发能力。一方面实施能力较强，另外，软件研发能力也更能适合集团的个性化管理需求。“如果我们要实例化，可能完全适合产品的特点，符合产品运作的特点，但这对我们的管理则将是一个非常痛苦的过程，最终也不一定能达到预期的效果，因此我们更加看重的是东软产品的适用性和适合性，所以最后我们投票决定选择东软。”目前，分三期工程建设的第一期已经顺利实施完毕，从反馈的效果来看也较为满意。

祖凌宇表示，光明食品集团只是东软HR系统在国内大型企业集团用户中推进的一个案例，其它还有中国银行、万达集团等。东软人力资源系统可以帮助大型的企业集团轻松实现对企业人员、行政、财务等诸多信息的掌控和管理，从而大力增强集团管控力度。

向移动和云进发

此前，有国外HR品牌提出未来人力资源管理应基于云端的理念，针对此，祖凌宇表示，东软从2012年就开始涉足云，目前也成立了云科技公司，在这方面，东软下一步也将会继续加大投入力度。

祖凌宇向记者介绍，当前东软在技术上已经做好了充分准备，已经开始向用户提供一些云化的HR服务，并获得了不错的成效。

另外，东软在HR移动端也推出了慧宝产品，员工通过手机就可以进行申请休假、出差、审批等功能。在产品功能增值扩展方面，东软针对移动端用户群还打造了移动社区，可以为企业提供大量的附加价值。例如通过社区电影票能七折优惠，使用某银行信用卡可以终身免除年费或者买保险享受打折优惠等。“因此我们不仅有移动端支持人力资源系统，而且能够把社会服务、企业服务和内部提供的服务纳入到系统中，从而可以帮助企业员工大大提升职业幸福指数。”

祖凌宇强调，在今年市场压力较大的情况下，东软人力资源管理业务整体增长率达到了50%的增长，在整个HR领域里尤其是中国客户市场里保持了遥遥领先的地位，这也证明了东软人力资源管理产品在推动企业人力资源管理变革方面的实力和优势，希望未来能在这方面取得更好的发展。