国内商务智能（BI）的应用前景

　　企业为迎接市场的挑战，必须对市场运作有准确的分析。商务智能(BI)系统的最大好处是可以得到准确、及时的信息，帮助企业赢得竞争优势，而这些功能的完成主要依靠数据仓库、联机分析处理和数据挖掘这三大技术。借助商务智能(BI)的核心技术，利用企业中长期积累的海量数据，可以实现三方面的应用：

　　客户分类和特点分析

　　根据客户历年来的大量消费记录以及客户的档案资料，对客户进行分类，并分析每类客户的消费能力、消费习惯、消费周期、需求倾向、信誉度，确定哪类顾客给企业带来最大的利润、哪类顾客仅给企业带来最少的利润同时又要求最多的回报，然后针对不同类型的客户给予不同的服务及优惠。

　　市场营销策略分析

　　利用数据仓库技术实现市场营销策略在模型上的仿真，其仿真结果将提示所制定的市场营销策略是否合适，企业可以据此调整和优化其市场营销策略，使其获得最大的成功。

　　经营成本与收入分析

　　对各种类型的经济活动进行成本核算，比较可能的业务收入与各种费用之间的收支差额，分析经济活动的曲线，得到相应的改进措施和办法，从而降低成本、减少开支、提高收入。

　　对于国内外数据仓库的发展，博易智软董事长李凯介绍到，国外数据仓库的增长有多种因素驱动，经济全球化打破了国际上存在的种种壁垒，消除了国家保护，各商家只有及时向客户提供产品和优质服务，才能在激烈的竞争中拥有客户和占有市场，才能生存下来。而国内数据仓库应用刚刚起步，电信、金融、证券、税务、零售业等已有大量操作型数据积累的企业都出现了迫切的应用需求，可以预计，商务智能(BI)在中国同样会有广阔的应用前景。但是另一方面，成功的数据分析与挖掘应用依赖于大量的、长期的、真实的历史数据积累，对于许多信息化建设起步较晚的企业，首先踏踏实实地做好基础数据库的建设更为重要，这也是为进一步走向商务智能(BI)打下基础。