揭开普及协同OA的“面纱”通用化产品是关键

在当前的经济形势下，许多企业都收缩战线，以求渡过目前的寒冬。但也有一些企业逆势而上，不断攻城略地，以产品竞争力第一的协达软件为例，其通用化的协同产品，满足了协同市场不断上涨的需求，成为普及协同OA的关键，从而也成为协达软件在协同市场占有率不断上升的基石。

据统计，以“技术为王”著称的协达软件所有的产品，都是基于通用化产品设计思路。因为通用化的软件产品设计思路，能够从本质上解决软件项目成本、项目进度把握、项目风险控制三大方面的难题。在协达的四大产品线中，都体现了通用化产品的设计思路：

体现核心应用的办公宝，操作功能通用化。

协达办公宝将最常用的业务场景所对应的操作功能相对固化，体现快速实施、快速启用的应用成效。这些应用操作功能包括：办公桌面、公告讨论、日程管理、电子邮件、即时通讯、知识管理、任务签报、信息共享等等。

体现专业应用的C8，管理平台通用化。

协达C8定位于专业的协同管理平台，除提供操作功能相对固化，用于行政办公的功能外，增加了资源管理、公文管理、业务协作三大部分，这些功能都基于通用的管理平台，可以自由配置业务模型，不同的模型适用于不同的业务场景，有不同的操作功能。例如资源管理可以设置为设备、人员等共享资源的管理；公文可以设置对不同文种、不同公文类型的管理；而业务协作部分，则通用动态表单和流程，组建体现不同业务场景、具有不同操作功能的行政、人事、项目等管理。

体现全面应用的D9，应用架构通用化。

协达D9关注应用单位的全面协作管理，各个应用方案不仅操作功能不同，管理平台的业务展现方式也不尽相同，但是都基于通用化的应用架构。这些应用架构中包含了电子信息门户EIP、业务流程管理BPM、知识管理KM（及内容管理CM）、电子化的应用集成EAI等核心的框架化的功能元素，这些元素可以依据不同的参数指定，组合出涉及应用单位方方面面的应用方案。

体现个性应用的Coues，中间件技术通用化。

协达酷易Coues则可以依据用户的需要，任意构建用户的信息化应用系统。这样的DEM（动态企业建模）过程，不同于软件的定制开发，无须编写底层代码，只需要用函数调用中间件功能，就可以设计完成一套完全符合用户个性化应用要求的协同化管理信息系统。采用通用化中间件技术构建信息系统，在功能实现方面可省的时间成本超过50%，在系统测试和功能优化方面可节省的时间成本超过90%。

通用化产品，使得用户不仅可以用最低的TCO（总拥有成本），享用凝聚大量用户经营管理经验的软件系统，而且可以依托“标准化的服务体系”和“规范化的项目管理”，帮助用户更好地运用软件。聚焦核心管理、核心应用、核心功能，以“通用化、标准化、规范化”的“产品思想、服务系统、项目管理”为保障，协同软件必将像手机、汽车一样普及，成为辅助各类企事业单位协同工作、高效管理的必备工具。

作者简介：马剑，曾公派德国留学5年，复旦大学电子商务中心高级研究员，协达顾问总监，曾在知名跨国企业博世集团任 IT 项目总监，精通英、德语言，熟悉ORACLE、SAP等管理软件，具有丰富的信息化规划实施经验。马剑先生致力于将丰富的国际化管理理论和经验，与本土化管理实际相结合，是荷兰首相在华期间唯一会访的IT专业人士。作者联络方式，Email: ctop@ctop.cn