Zerto兑现中国市场承诺，上海支持中心成立

“对业务连续性有高要求，需要IT系统有灵活应对变化的能力，真正关心和需要保护应用的企业，才是我们的目标客户。”Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem明确地谈自己公司的定位。

Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem

作为一家专注于提供持续可用性及灾难恢复软件解决方案的全球性企业，Zerto目前已有超过5000家企业在其生产环境中使用ZVR保护、恢复和迁移数据以及企业关键应用。此外，超过1700家合作伙伴提供基于ZVR的服务。

Zerto在过去五年里一直在以100%速度保持增长，在亚太及日本市场表现更为突出，达到了300%的增长。在过去的两年里，Ziv Kedem连续造访中国，显然，中国市场已经成为Zerto的重要阵地。在去年的中国媒体见面会上，Zerto相关负责人就明确表示了要在加速发展中国业务。虽然中国相比欧美等国家，云灾备市场才刚刚起步，但随着软件定义IT架构、虚拟化等技术的普及，这个市场的增长速度将会遥遥领先。

是承诺也是机会

据中国产业信息网（中国国家统计局下属的研究机构）发布的数据显示：随着中国云计算市场的快速发展以及云灾备产业技术的日趋成熟，保守估计到2022年中国云灾备市场规模将增长至10亿美元。另据市场研究公司MarketsandMarkets（www.marketsandmarkets）预测，到2020-2021年，全球云灾备市场规模有望达到120亿美元。

也正是基于对中国市场规模的预断和兑现中国客户的服务承诺，Zerto今天正式宣布在中国上海开设一家全新支持中心，以此向亚太和日本区乃至全球客户提供24x7全天候支持服务。

Ziv Kedem在媒体见面会上也表示说：“随着亚太和日本区及全球客户数量的不断增加，对我们的支持服务提出了更高的要求，而上海支持中心的成立将使我们的服务迈向一个全新的高度。”

于中国商业中心城市上海的全新服务支持中心是继美国波士顿、以色列荷兹利亚之后，Zerto设立的第三家全球性支持机构，为其全球支持团队增加了第三个战略时区。

上海支持中心将提供中英日韩四种语言服务，可为发展迅猛的亚太和日本区及全球客户提供更好的支持服务。三个支持中心将轮流工作，以确保全球客户能够随时随地联系专业的Zerto工程师。

Zerto亚太及日本区副总裁Andrew Martin表示，“亚太和日本区的企业需要保持业务和云IT服务的24x7全天候运行，这需要高可靠性，而且绝对不允许出现服务中断的情况。新的上海支持中心将通过更多定制服务（如本地语言支持）来满足客户的需求。”

Zerto亚太及日本区副总裁Andrew Martin

政务云市场大有可为

无论是数据和应用到云的牵移，还是云灾备服务，Zerto在中国市场都有相当强劲的对手。不过，Zerto可以做到在几秒钟内发现数据丢失并快速恢复，几分钟内找回数据。这种快速容灾服务和响应速度的技术能力正是Zerto的“过人之处”。更具体而言，Zerto的RPO是秒级，RTO是分钟级。

另外，Zerto的技术能够确保企业及其客户访问所需应用，不受IT服务中断、停机或延迟的影响。以Zerto Virtual Replication（ZVR）为例，ZVR是业务连续性（BC）/灾难恢复（DR）平台，它既支持多种Hypervisor，也能够支持公有云，并为云应用，正在迁移至云的应用及本地应用提供保护。Zerto解决方案由全球支持中心的专家团队提供支持，全年无休地为其全球客户提供按需支持服务。

无论是在网络服务器或是数据中心内部，Zerto都可以为企业提供数据的保护、修复及迁移服务。该平台能帮助企业用户将重要数据分别安放在私人存储器和公共服务器（例如亚马逊网络服务）中；同时，也为云服务供应商提供“灾难恢复服务”，帮他们找回云端的客户数据。

正是基于与IBM、微软、亚马逊等国际巨头的合作，Zerto顺利进入中国市场，并在金融、政府、医疗和教育市场得到了认可。现在，Zerto正积极拓展中国本土合作伙伴，以期为更多中国客户提供产品和服务，而“政务云”市场对Zerto来说更是大有可为。