美承集团：走精品IT专业连锁零售之路

“如果看得足够长远，我其实不认为美承是做IT销售的，我更愿意称我们是做零售平台的。平台之上卖什么东西，完全可以根据市场情况，根据消费者的需要决定。”美承数码科技集团董事长王日春说。

如今的美承数码科技集团，下设上海美承、北京美承、广州美承等十多家分公司，和索电全国连锁（美承E-SHOP全国IT精品连锁）以及美承电子商务有限公司，拥有逾百家连锁专卖店，业务遍及全国市场。经过十多年的跨越式发展，美承集团已经成为国内知名的IT连锁零售渠道之一。

迎合体验消费迅速崛起

在王日春看来，中国的个人消费在迅速崛起，甚至隐隐有“超越行业用户”的势头，这正是IT零售渠道大规模扩张的难得机遇。王日春表示，目前IT市场有这样的特点，即越来越强调体验式消费，因为消费者希望自己购买的产品能看、能摸、能玩，购买之前都要“体验”。从这个消费习惯出发：店面的建设和服务就显得很重要；而从消费倾向来看，则出现两极分化趋势：一部分需求是买奢侈品牌，之外的需求则是买价格低质量好的。因此，美承定位于全国IT精品连锁零售，以专业创造客户体验，以精致迎合低成本的消费需求。

为此，07年美承制定了“千店连锁，中国领先”的企业发展思路。目前店面主要开设在华中、华东和华南三个地区，共有店面400余家，包括专卖店和卖场。在经过07年的急速扩张后，美承制定了围绕专业化、个性化和规模化来进行终端运营的定位。“美承希望走IT精品零售路线，以区隔于价格优势的IT卖场，追求给客户带来与众不同的购物体验--舒适的购物环境、低价的IT精品、温馨的服务咨询。”王日春说。

坚持收购扩张的路线

事实上，IT连锁零售渠道大部分都采用了“控制人、抢夺店、断产品”的扩张手段，美承集团也不例外。07年底，鼎好电子商城二期开业前，一层有9个面积超过200平米的大店，此前，北京美承刚刚拿下该地区Think产品的零售权，迫切希望在鼎好二期开店。

但是，北京地区的两家本土Think产品零售商神州天海和郑海在本地也十分强势，最后，美承不得已动用了总部资源，直接找到联想负责Think产品渠道的杨伟仁才成功拿下，并且是进门的第一家店铺。

不仅如此，运用并购方式获取店面也是美承坚持走的路线，去年并购武汉华旭，今年南京旗索也成为其帐下的一员，接下来王日春还透露会在东北等地以相同的方式“攻城略地”。在王日春眼里，收购是为了更好的合作，因为今后双方在产品线资源和渠道类型上都有着相当强的互补性。不可否认的是，坚持将收购进行到底的美承将让全国的IT零售同行们感受到它的霸气。

向高端产品要丰厚利润

王日春表示，美承由分销成功转型零售行业得力于索尼。2006年的一件大事就是公司与索尼完成了VAIO笔记本在全国的零售布局，继续扩大了美承在中高端笔记本零售领域内的优势。

依靠索尼、苹果等国际知名的IT品牌，美承在销售高端产品方面做足了文章，也赚取了相当可观的利润。作为美承公司苹果产品的负责人，陈睿半年多来似乎已经找到了在中国如何将苹果产品做好的“精髓”。她告诉记者：“经过美承的实践，在中国，苹果形象店的选址地点仍旧不能脱离传统的IT 商圈，但要避免在环境杂乱的电脑城中开店，选择那些新建的、环境优越的电脑城。”目前，按照这种选址标准建立的美承MC.2苹果店在上海、武汉等城市已经有21家，而且几乎所有的店都已经实现赢利。

“经营公司，就是尽可能地力争第一。第一就意味着真正的优势，越多的第一，优势越明显。”王日春透露美承做好零售的诀窍就在于一个一个做到单项第一。“全线胜利不容易，那就逐一达到第一，最后全线成功。”