面对已经逐渐走入千家万户的SaaS,很多人难免疑问,到底该怎样看待SaaS?SaaS需不需要互联网思维?中国SaaS为什么会落后美国?奋起直追的中国,SaaS的机会又在哪里?
SaaS已经不是新名词,国外已有Salesforce、Slack、Workday等知名公司,中国虽有金蝶、用友等老牌软件厂商,但SaaS在中国依然是春天产业,等待有志之士耕耘。互联网时代SaaS到底需不需要互联网思维?SaaS的本质是什么?中美SaaS的差异在哪里?中国SaaS的机会又有哪些?本期麦达公开课诚邀六度人和(EC)创始人兼CEO张星亮与我们一起来探个究竟。
“互联网+“时代给服务行业带来了全新的挑战。在3C客户服务领域,企业和消费者互动与沟通的平台和方式已发生改变。就消费者而言,更倾向于通过电话或在线方式进行维修服务预约,而不希望去店面进行维修;从企业角度,在满足消费者行为变化带来的要求——如云端交付的同时,还需根据大数据分析获得的消费者行为分析,不断整合产品及服务,提升用户体验;并不断整合用户及合作伙伴资源,力争成为平台型企业,在产业链上形成主导。
伴随着互联网+浪潮的到来,新的商业革命早已开始,消费者改变商业未来,商业变革让企业需要拥有互联网的力量。6月3日,国内最大的电子商务服务和 技术供应商商派软件有限公司正式发布亿思ONex互联网商业平台。作为国内首款全渠道互联网商业平台,亿思ONex旨在互联网+时代下,替企业打造全新的 开放商业平台,从而帮助所有有梦想的企业更快拥抱互联网。同时亿思ONex的发布,也寓意着商派“企业全渠道互联网化”的战略转型。
尽 管“下一代防火墙”在定义之初的几年里饱受争议,但如今却得到了国内外安全厂商的热捧。正如业内很多产品专家所说,新产品形态的定义毕竟在很大程度上代表 了用户需求的转变。尽管,“互联网思维”屡被人诟病,但却代表了对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式,防火墙 需要这种思维。
今年年初,用友将每年一度的合作伙伴大会首度冠以“中国企业互联网大会”的名号,业内人士都明白,这不过是用友全面进军企业互联网、推进企业互联网战略棋局的一步。然而,人们也清楚,相对于个人消费市场互联网思维的盛行,当前企业级市场互联网思维的概念还比较新鲜。有业者指出,“企业互联网”的概念如此大张旗鼓的提出还属首次。
若说陈坤是明星里头互联网玩得最溜的,一点不为过。他玩转跨界,拍电影、写 书;他是微博上拥有最多粉丝数的明星(稳定在第一和第二之间);他更是当年在移动社区兴起之时,第一个吃螃蟹,尝试app粉丝社区的明星;易信上陈坤的公 众账号拥有大量粉丝群,上部新书宣传时也推出易信公益平台,让众多品牌和自媒体大号奉为研究和学习的榜样。眼下,他在时隔三年之后的发布第二本书。在卖书 这件事上,他又玩了一次互联网模式。
继《野蛮生长》、《理想丰满》之后,冯仑推出最新作品《行在宽处》。新书能否创造《野蛮生长》的百万销量还不可 知,但首发期间的频频动作已成为业界热议的焦点。上市前,新书的众筹活动,筹足了资金,赚足了眼球;新书采用电子书与纸书同步上市,从电子版独家平台网易 云阅读了解到,新书首周全额返现,10分钟收藏数破万。细心的读者可能发现,众筹、纸电同步、免费体验……这些玩法都为新书发布打上了互联网的印记。
近年来,随着移动互联网的迅猛发展以及互联网思维的大行其道,向互联网转型成为不少传统企业主动或被动要做的事,而身处移动互联网变革最前沿的传统软件企业无疑正处在这场转型风暴的中央。事实上,对于传统软件企业而言,在通往未来移动互联帝国的道路上,转型是一个必选项。
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