华为全渠道银行 致力智能金融服务电子渠道建设

华为“全渠道银行解决方案”以SMART模型完美诠释了全渠道时代的智能金融服务。华为企业业务全球销售部副总裁刘维明谈到，银行的各个渠道之间的信息是共享的，可以通过IT技术手段来实现各个渠道之间协同为客户提供服务，简单的说，客户可以在一个渠道上发起一个业务请求，在另一种渠道上暂停或者继续这个业务，真正达到以客户为中心的服务。

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