随着互联网的快速发展,企业在业务拓展和发展过程中,正逐步将内部的业务流程和外部的商务活动与互联网(包括移动互联网)结合起来,从而有效提升企业整体的核心竞争力。从具体的业务过程来看,企业的研发、营销、采购、人力资源、协同办公、生产等业务正全方位地融入互联网应用,企业互联网化的趋势已不可阻挡。
当公司的打印机或数码复合机需要维护保养时,还未联系厂商便有工程师主动上门服务;当设备需要更换墨粉、硒鼓等耗材时,还没等停机便有专人及时带来所需耗材进行更换,企业只需按照打印和复印量支付费用即可,其他一概不用操心;每个月,企业还会收到一份包括设备各功能使用明细、纸张消耗量以及设备使用的碳排放量等的“绿色环保报告”,以便全盘掌握设备的使用情况、环境负荷及维修保养记录……还有什么比这更加周到贴心的服务呢?
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